安隆賓館（鞍山火車站萬象匯店） (Anlong Hotel)

首先，這是一條差評，也是我少有的給一個酒店打3.0分以下的分數。其次，下面我説的這些絕對真實，都是我這次入住過程中的真實體驗和感受。這是我第一次住這家酒店，這週末趁著有時間，就來體驗了一下。我入住的是712房間，商務大床房，下面僅針對我住的這個房間説説感受。 服務：這次入住，服務整體來説都不錯。前台能夠快速準確地辦理入住，退房的時候，100元按金也在很短的時間內原路返還了，基本上就是我出了酒店大門，按金就回來了，所以説效率還是很高的，服務這方面可以給到滿分。 環境：酒店位於鞍山站斜對面，客運站邊上，處於鞍山市中心的繁華地段，可以説交通非常便利。距離萬象滙和碧樂城也僅一步之遙，地理位置這方面是無可挑剔的。安隆賓館和睿柏雲酒店共用一棟樓、一個前台，但是也沒有感到很亂，而是井然有序。酒店大堂整潔明亮，房間面積適中，沒有給人特別壓抑的感覺。環境這方面，可能唯一的問題就是，隔音不太好，隔壁開關門的聲音以及客人在走廊説話的聲音，聽的都比較清楚。其他的都還可以。 設施：這次入住，我覺得酒店在設施方面還是有待加強的。先説幾個亮點吧。 首先就是，酒店配備了送物機器人，實現了無接觸配送（圖18）。當機器人到達門口時，房間內部的電話會響起，提醒我們開門取物，很方便。 還有一點就是，酒店的電梯必須要刷卡才能上樓（圖2），這點也很好，很大程度保證了住客的安全。 第三個比較好的地方就是，酒店wifi的速度還是可以的，玩遊戲和看視頻的時候，都沒有明顯的卡頓。 接下來就是一些問題了。這次發現的問題不少，希望酒店能夠對設施及時調整和優化一下。 首先，712房間天花板的牆皮有大面積的脫落現象，而且還發黃（圖8）。不知道是不是下雨的時候漏雨了，反正看起來非常不美觀。説實話，進到房間裡面，看到天花板的時候，我挺驚訝的，因為這掉皮的面積太大了，之前住的所有酒店裡麵，從來沒出現過這麼嚴重的現象。所以我在這一點上扣的分會多一些。 其次，712房間內的消防疏散示意圖有問題。房間裡的示意圖顯示，這是701房間。雖然説712房間那裡貼了一個小紅點，但那明顯是後貼上去的（圖15）。我個人認為，這樣不太好，因為這反映出設施方面的簡陋。換塊新牌子應該不是什麼難事，建議還是換一下吧。 第三點，712房間有一個枕頭的枕套有輕微破損（圖17）。 第四點就是，712房間淋浴的熱水上水速度比較慢。淋浴開了熱水模式後，基本上得等個三分鐘才能感到水溫，不知道是衹有712房間有這個問題，還是説所有房間都是這樣。雖然這不影響入住，但是還是有提升的空間。 第五點，712房間的電視不太靈敏。打開電視後，電視一開始有畫面，也能換台，但處於靜音的狀態，而此時聲音已經調到最大了。過了兩三分鐘，電視又突然有聲音了。我覺得有可能是因為電視有些老化了吧，反應不靈敏。如果可以的話，希望能夠對電視的問題進行一下排查。 第六點，712房間的衞生間看起來很古老，而且沒有乾濕分離（圖6）。一開始的時候不知道，直到晚一些的時候翻看訂房網站裡面，大家對酒店的評價以及酒店的回覆才知道，酒店有一部分的房間是新裝修過的，新裝修的就有乾濕分離，而老的房間就沒有。然後我又仔細對比了一下訂房網站的圖片，發現新裝修房間的衞生間和老房間的衞生間完全不是一個東西，感覺二者就不像是一個時代的產物（主要體現在衞生間牆壁的色調上）。其實我覺得挺遺憾的，因為花同樣的錢住同一個房型，但最後衞生間的體驗就像是開盲盒一樣，而且反差真的很大。換句話説，既然都裝修了，為什麼不把所有的房型都裝修一下呢，為什麼有的好有的壞呢。但話又説回來，就算是老款房間，衞生間也是能使用的，不影響入住，所以我也沒有讓前台再給換房間。不過還是希望酒店在合理而可能的前提下對老款房間的衞生間再翻新一下，要不然心理落差可能多多少少會有些大。 第七點就是，房間內部（至少712房間）的空調雖然很給力，但是似乎衹有冷風，面板無法對風的模式和具體溫度進行調節，衹能調節低中高擋。不知道是不是夏天衹能出涼風，冬天衹能出熱風，感覺這樣的話，會不太方便。 第八點，712房間衞生間的馬桶圈有明顯鬆動的情況（視頻1），請及時維修。 最後一點值得優化的就是，712房間房門邊上沒有防盜鏈，衹有孤零零的一個門鎖，總感覺不安心。印象中住的其他酒店，基本上都有防盜鏈或者防盜扣這樣的安全措施，不知安隆賓館可否引進 一下。 衞生：我對於酒店衞生方面一直都很看中。這次入住，説實話吧，最不滿意的就是衞生方面。我看訂房網站評論裡面酒店給其他客人的回覆中説，客房衞生都是會進行嚴格的檢查的，但是這次入住，至少是712房間的衞生情況，屬實是不太好，問題太多、太明顯了。 第一點，直接上圖吧（圖13）。房間裡面至少發現了四衹蚊子……我之前住的所有酒店裡麵，從來沒有過這種情況。這也是這次衞生方面扣分最多的一項，因為這多多少少有些太不應該了。 第二點，712房間衞生間的馬桶圈上有汙漬（圖7），衞生間洗漱台的牙杯底部也有明顯的印子（圖16）。 第三點，712房間空調出風口的那一圈，都有非常明顯的積灰和汙漬（圖14），看得出來，這地方應該是有一段時間沒有清理過了。 第四點，衞生間的水龍頭上面有明顯的水漬，水龍頭邊上還有兩根頭髮（圖11）。 説起頭髮，就不得不提第五點了。不止是衞生間水龍頭邊上有頭髮，房間地板上也有，而且更多（圖10）。這要是一根兩根就算了，但是這麼多，看著這麼明顯，為什麼平時掃房和查房的時候就被忽略了呢。 第六點就是，可能由於太陽長期的暴晒吧，712房間陽台變色嚴重，而且有的地方感覺就是大面積的積灰以及水杯壓上去的印子，但是我擦了一下，根本擦不下去，可見這一處的衞生問題存在太長時間了，甚至已經不好清理了（圖9）。 第七點，712房間的地板上有一些疑似食物殘渣一樣的東西沒有清理乾淨（圖12）。 上面説的就是衞生方面的問題，問題真的有些多了。這些問題並不影響正常入住，但是並不代表可以忽略，尤其是房間裡面有蚊子的這個問題。誰也不想出去睡一覺之後，被叮的滿身是包吧，所以希望酒店可以針對蚊蟲的問題採取一些措施，比如噴點兒殺蟲劑什麼的。 整體評價就這麼多。這次入住，衞生和設施方面都沒有給我留下一個好的印象。雖然我寫這麼多、雖然這是一條3.0分以下的差評，但我也絕對不是惡意評價，也不是要批評什麼。這裡我想和鞍山其他的一些同價位的、也在鞍山站附近的、我住過的酒店對比一下，這裡就不説這些酒店的名字了。對比之後，我可以實話實説，至少這次的入住，性價比不如其他的這些酒店的。但我想説的是，安隆賓館的底子挺好的，正經不錯，地理位置和服務品質都能夠令我滿足，衹是有些問題出現的真的很出乎我的意料。我不太清楚其他的房間或是房型是什麼樣子的，至少從這次我住的712房間來看，衹能説沒有達到我的預期。這些字都是我一個字一個字敲上去的，前前後後敲了一個半小時。我的想法很簡單，就是要和大家分享一下我入住過程中的真實體驗和真實感受。 好了，就這樣。希望酒店能夠把衞生和設施方面再加強一些，更好地體現出自己的性價比。如果以後還能有機會來這裡入住，希望到時候能夠看到一個更好的安隆賓館。

一次超預期住宿！位置好、房間乾淨，前台熱情幫提行李，下次來還選這

大公司的酒店，裝修什麼的還可以，就是中央空調反應有一點慢，估計時間長了，電視反應也有一點慢，通風還可以

前台服務員小姐姐非常好，房間特別乾淨，每次來都在這邊住已經住了很多次了早餐也很好吃，房間設施也很好床睡著特別舒服

又來鞍山出差了，這家賓館挺好的，位置不錯，然後出門也走一些吃飯的地方，挺滿意的，乾淨衞生，還給蚊香片，就是早上起來車有點吵。

交通方便，離火車站和汽車站很近，走路2分鐘有大型商場和超市。前台服務很好，房間乾淨衞生。寬敞明亮，出差好去處。

挺不錯的，距離火車站不行五分鐘，周邊有超市，到房間附近的噪音比較大，早晨六七點就醒了，還算可以吧，好吧。

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間溫馨寬敞，酒店位置優越，客房清潔人員也很親切，前台小姐姐很熱情，房間價格也很實惠，性價比高！得到的不僅是一次舒適愉悅的入住體驗，還有人間煙火，這就是我對這家酒店的評價，超讚！

房間乾淨整齊。前台服務很好，客氣地給延時退房 以利客人乘火車之行程，贊👍👍。 酒店位置很好，去千山的公交站步行3～5分鐘即到。

環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠 環境不錯 價格實惠