瓦萊里亞花園阿加迪爾度假 (Valeria Jardins d'Agadir - All IN)

Le personnel d'accueil ne reflète pas la gentillesse des gens d'Agadir ! Ça refroidi d'entrée ! Nous étions dans le riad 9 : klaxon à gogo, cris, motos et discothèque à proximité...Si vous voulez vous reposer et dormir la nuit, ce n'est pas là qu'il faut séjourner ! La chambre est spacieuse et climatisée. Literie confortable mais manque de prise à côté du lit... Salle de bain vetuste.. Les dames de ménage changent les serviettes, vident les poubelles mais doivent omettre de nettoyer la salle de bain. Les repas : nous n'avons pas pris tous nos repas à l'hôtel sur 3 jours... Petit déjeuner : le café n'est pas bon et le jus d'orange c'est du "tang" dommage de devoir payer pour avoir un jus d'orange digne de ce nom ! Repas du soir : on a peine fini notre assiette que l'on nous debarrasse et difficile d'avoir une petite cuillère... Je souligne tout de même le mérite des personnes qui font le service, ils n'arrêtent pas !! Extérieur bien entretenu mais bâtiment vieillissant ! Je ne me prononcerai pas sur les activités car pas concerné. Et le comble de tout : le SPA : Je m'offre un.soin "apaisant", juste avant de partir de l'hôtel : résultat j'ai le visage gonflé et plein de boutons... Je reviendrai à Agadir mais sûrement pas là !!!

L’hôtel est tellement magnifique…(l’emplacement,décoration..) Dommage que les employés sont si désagréable quand ont leur demande un renseignement, surtout ceux de l’accueil. La nuit du 1 décembre nous nous sommes présentes à l’accueil pour l’enregistrement, l’accueil était si médiocre !!! Limite on les dérange de notre présence.. ( premier choc..). On a payé all inclusive… arrivé dans la chambre, le frigo vide.. et surtout pas d’eau dans la chambre !!!(2 eme choc) On téléphone a l’accueil , on nous répond qu’il fallait payer l’option chez pas quoi pour pouvoir bénéficier des boissons. Nous allons tout de même demander de l’eau a l’accueil car je dois prendre des médicaments et la (3 eme choc) on nous donne juste une petite bouteille de 33 cl ( équivalent a 1 verre d’eau)pour deux personnes.(toujours bien sur avec un regard ＜ punaise tu nous fait chier＞). Concernant le ménage des chambres : Les femmes de ménages sont très souriantes , très agréables MAIS!! La propretédes chambres c’est pas trop ca!! Surtout les toilettes et la salle de bain ,Beaucoup de taches sur le carrelage des murs et le sol devrait etre aspiré avant d’être lavé car beaucoup de saleté et poils sur les rebords. Restaurant variété et dégustation moyenne.il y a deux , trois serveurs du restaurant qui vous font des réflexions quand vous leur demandez de l’eau en plus. Spa: personnel très souriantes mais les services sont moyens. Conclusion : L’architecture de L’hôtel est au top, l’extérieur très bien entretenue , les allées, le gazon etcc… Le problème principal ce sont ( peu être pas tous bien sur) le service des employés..